Este documento descreve as decisões da Direção Geral relativas às relações com os clientes, fornecedores, funcionários e àquelas referidas à qualidade.
Fornecer aos nossos colaboradores os critérios básicos para a definição dos objetivos a serem alcançados. A Direção Geral se empenha em colocar à disposição os recursos necessários, a avaliar o sistema de gestão e a verificar continuamente a adequação da política da qualidade.
Este documento, público e disponível para qualquer pessoa, representa um modelo de referência que a Hytronic deve entender e atuar.
A Hytronic quer ser:
- Um dos melhores fornecedores para os seus clientes.
- Um dos melhores clientes para os seus fornecedores.
- Para os seus funcionários, uma ótima empresa.
- Qualidade é requisito fundamental para manter e melhorar esses objetivos.
Qualidade para a Hytronic significa:
- Completa organização conforme as normas para a gestão da qualidade.
- Produtos e serviços que satisfaçam igualmente os requisitos de inovação, custos, capacidade produtiva, entrega e conformidade.
As normas de referência, os métodos de trabalho, os meios de informações devem atender a máxima aplicabilidade possível, salvo os requisitos específicos de cada país.
As pessoas que trabalham na empresa e que colaboram com isso, são fundamentais para que se atinjam esses objetivos.
Para o sucesso desta política, são necessários a comunicação e a troca de experiências para compreender as exigências dos nossos interlocutores e para crescermos juntos.
Direção Geral
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